B&B Roma

Como reservar

RESERVAR FACILMENTE

 

Para reservar puede hacerlo facilmente on line. Pero si necesita ayuda para encontrar el alojamiento que necesita o para largas estancias, nuestro personal será capaz de ayudarle y encontrar una solución. Puede contactarnos de las siguientes maneras:
 
1) por correo electrónico : info@bb-roma.it  (todos los días, de 8.00 a 22:00) 
2) Por chat (de lunes a viernes de 10.00 a 22.00)
3) Llamando a +39-6-6148388 (de lunes a viernes de 10.00 a 22:00)

 

RESERVA TU MISMO

1) Introducir su entrada y salida (check-in y check-out), y, si quieres, la tipologìa y zona 

2) Elegir un alojamiento de la lista

3) Elegir una modalidad de reserva (transferencia bancaria o tarjeta de crèdito)

La transferencia bancaria establece el pago del 30% o una noche (lo que sea mayor), a realizar dentro de las 48 horas (con envìo de la copia por fax o e-mail).

La tarjeta de crédito es utilizada como garantía del 30% o de una noche (lo que sea mayor) y serà utilizada en el caso de cancelación de acuerdo con las condiciones de cancelación abajo

Algunos alojamientos tienen una confirmación inmediata ( por lo que recibirá el Voucher de la reserva o los detallos bancarios para la transferencia, en función de cómo se haya decidido a reservar). Otro alojamientos pueden confirmar dentro de 2 horas. 
Por correo electrònico usted será constantemente informado sobre el estado de su solicitud de reserva.

Las reservas se considerarán válidas sólo después de la recepción por e-mail del voucher de reserva, que deberá ser impreso y traído con él, posiblemente, como un recibo para mostrar a la llegada. Lo mismo voucher lo tiene el propietario del B&B o apartamento que usted ha reservado

 

TÉRMINOS Y DE RESERVA Y CANCELACIÓN

 

PAGO DEL DEPÓSITO

Al hacer la reserva, el cliente puede optar de pagar un antìcipo por transferencia bancaria o dejar la tarjeta de crédito como garantía.
En caso de transferencia bancaria el importe a pagar será igual al 30% del total de la reserva o el valor de una noche, cuál de los dos superior. El saldo será pagado a la llegada.
En caso de usar la tarjeta de crédito nada será debitada (El pago se realizará a la llegada). En este caso, la empresa, antes de enviar el voucher de la reserva, se reserva el tiempo requerido para la verificación de la validez de la tarjeta y a pedir una autorización por la cantidad de 30% de la reserva total (o una noche, cuál de los dos superior), Està autorización se cancelará después del check-in, de acuerdo con los casos previstos en la política de cancelación


CANCELACIONES

La fecha de referencia para la cancelación será la del envìo de la e-mail con la notificación de cancelación.

Si la cancelación se produce dentro de los 7 días (si has reservado un bed and breakfast) o 14 días (si ha reservado un apartamento) antes de la fecha de llegada o en caso de no-show (es decir "no llegada sin previo aviso"):

1) Si la reserva se ha realizado mediante transferencia bancaria, perderá el depósito.

2) Si  si usted eligió la tarjeta de crédito como garantía, la Compañía Doppiaerre snc (Gerente BB-Roma) sacarà de la tarjeta una cantidad igual al 30% del total de la reserva o a una noche (lo que sea mayor)

Si la cancelación se realiza antes de 7 días (si has reservado un bed and breakfast) o 14 días (si ha reservado un apartamento) antes de la fecha de llegada:

1) Si la reserva se ha realizado mediante transferencia bancaria, el propietario volverà el importe pagado, conservando una cuota de 10 € por gastos administrativos.

2) Si ha elegido la reserva con tarjeta de crédito como garantía, se sacarà nada

Salidas ante del check out por cualquier motivo no son reembolsables


RESPONSABILIDAD

la Compañía Doppiaerre snc (Gerente BB-Roma) a través de los sitios www.bb-roma.it , www.bb-roma.com, es una organización que se encarga de la publicidad, así como intermediación entre los turistas y bed and breakfast, casas de huéspedes y casas de vacaciones. La Compañía no se hace responsable de los fallos o problemas durante la estancia en el alojamiento reservado, como la higiene, la cortesía, la disponibilidad y la experiencia del propietario. La Compañía realiza un control periódico gracias a las opiniones de los clientes que se han alojado en los alojamientos, para verificar la calidad de la oferta turística de las estructuras presentes en el circuito. Por lo tanto, cualquier reembolso o reclamaciones que tengan la motivación de los inconvenientes o cuestiones no relacionadas con el proceso de reserva no deben dirigirse a Doppiaerre snc.

Privacy Policy Cookie Policy